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DIRITTO DI RECESSO Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono. Il diritto di recesso decade: • Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto) • Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo • La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale • L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...) • Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati. Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile o via Pec al nostro indirizzo di posta info@oneclic.it , a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. La Comunicazione dovrà contenere: • La manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999 • L'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso • I dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante). L'indirizzo per il recapito della raccomandata è: Fc Mobile Srl Arcore 110 presso complesso Gecos 80013 Casalnuovo di Napoli (NA)  Per ulteriori informazioni contatta il nostro Servizio Clienti allo 0818424956  o via email info@oneclic.it GARANZIA ED ASSISTENZA Tutti i nostri prodotti sono nuovi, imballati e con garanzia ufficiale delle case costruttrici (salvo i prodotti della sezione ‘usato’ ). Ai fini della garanzia è necessario conservare per tutta la durata della stessa l’imballo originale e lo scontrino fiscale/fattura. La Durata della garanzia è di 24 mesi con la casa costruttrice, salvo alcune eccezioni specificate direttamente nella scheda prodotto. Per ulteriori informazioni o richieste di assistenza in garanzia (o fuori garanzia) contattarci al numero 0818424956  o via email info@oneclic.it PRIVACY Registrandoti nel sito di oneclic.it i tuoi dati sono al sicuro! Tutti i dati vengono trasmessi e trattati all'interno dell'azienda nel massimo rispetto della legge sulla privacy. Vengono utilizzati all'esclusivo scopo di portare a termine i tuoi ordini o, quando tu ci autorizzi a farlo, di comunicarti occasioni, promozioni o concorsi relativi al sito zatekitalia.it Ai sensi della legge Legge 31.12.1996 n. 675 (Legge sulla tutela della Privacy) Fc Mobile Srl informa che: Il cliente da atto che i dati personali comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalità di cui: Art. 12, comma 1, lettere b), c), d) ed f) della Legge nr. 675/96 e successive modificazioni ed integrazioni. Resta, inoltre, inteso che il cliente espressamente acconsente al trasferimento dei dati personali ai sensi e per gli effetti: Art. 28 comma 4 lettera a) della Legge nr. 675/96 e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione ai sensi e per gli effetti: Art. 20 comma 1 lettera a) della citata legge. Il trattamento dei dati personali ha l'esclusiva finalità di svolgere in modo adeguato la propria attività commerciale. I dati verranno trattati sia con sistemi informatizzati che cartacei. I dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (banche , società a noi collegate) esclusivamente per lo svolgimento del rapporto commerciale con il cliente.

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